
类别:公司新闻 发布时间:2024-12-30 03:57:59 浏览: 次
齐鲁网·闪电新闻10月22日讯 在接触群众的前沿,有一群负责接通12345热线工单和回访电话的民警。他们在民生警务岗位上,回应群众期待,满足群众要求。济南市历下区智远派出所的裴光明,就是其中之一。
智远派出所,是历下区辖区面积最大、接处警量最多、治安状况最复杂、接通12345热线工单和拨打回访电话的数量最多的派出所。这对于裴光明的三人团队来说,是一项极大的挑战。
在民生警务的岗位上,仅凭借过硬的专业技能和为民服务的热心是不够的,常年在电话连线中解决群众诉求的裴光明意识到,在有限的时间内与群众多聊几次往往能够更高效地解决问题。
这天,裴光明便接到了一通12345热线电话。王先生的电动车被李先生撞倒了,报警后经警察调解由李先生赔偿修车费用。可几天过去了,王先生迟迟没有收到赔偿,无奈他只好拨打12345热线向裴光明求助。
终于,见李先生态度缓和后,裴光明细心分析道:“李先生啊,我知道你是在推车的时候不小心把人家车子撞倒的,但毕竟人家的车子受到了损失,需要维修啊,你们邻里之间低头不见抬头见的,200块钱的修车费也不算高,何苦因为这点小事纠结呢?你说对不对?”听完后,李先生表示赞同,爽快地赔付了修车钱,王先生也喜笑颜开。
在回访热线中做好本职工作让群众满意已是不易,但裴光明常常喜欢增加“跑腿”问询服务,这像是给自身工作增添了一丝“麻烦”,但往往能够帮助群众省下几分麻烦。
裴光明认为,为群众想办法,多出主意是他的责任,也是他站在专业角度为群众指明方向,往往能收获事半功倍的效果。如何在最短的时间内帮助群众想出解决的办法呢?这十分考验自身的知识储备。如今已57岁的裴光明,依然干劲不减,坚持在干中学,于学中干。
日出日落,春华秋实,裴光明以奉献和服务助力历下民生警务不断发展,在电话中开辟了为民服务的一方角落,做好每一位找上门来的群众工作,用真情赢得他们的满意,换来触手可及的幸福感。
12月27日,针对“辽宁本溪一学校食堂被指疑似给学生吃垃圾桶剩菜”事件,国务院食安办联合教育部、市场监管总局约谈辽宁省本溪市人民政府主要负责人。约谈指出,食品安全事关人民群众身体健康和生命安全,校园食品安全更是重中之重,是各级党委、政府义不容辞的职责所在。
韩媒:韩国碰撞起火客机上一乘客曾发消息称,“我们无法降落,因为一只鸟卡在机翼里”
来源:环球网 【环球网报道】12月29日,一架韩国客机降落过程中冲出跑道,和机场围栏等发生碰撞后起火。目前已致47人死亡。
△视频丨现场画面公布当地时间12月29日,韩国碰撞起火的济州航空客机已导致47人死亡。经确认,发生事故的济州航空7C2216航班的机型是美国波音公司的737-800,于2009年8月出厂,飞机机龄15年。当天,一架客机在位于韩国全罗南道的务安机场着陆时,偏离跑道后撞上机场围墙。
韩媒:韩国客机撞墙起火事故中乘客国籍公布,包括173名韩国人和2名泰国人
【环球网报道】12月29日,一架韩国客机降落过程中冲出跑道,和机场围栏等发生碰撞后起火。据韩联社29日最新消息,韩国客机撞墙起火事故中乘客包括173名韩国人和2名泰国人。12月29日,一架韩国客机降落过程中冲出跑道,和机场围栏等发生碰撞后起火。
“冬天洗完澡皮肤又干又痒,腿上还有红疹”“天冷就爱洗热水澡,可洗完又胸闷难受”……冬天洗澡,要注意些啥?