
类别:行业新闻 发布时间:2024-10-05 03:30:33 浏览: 次
遇到再大的委屈和难题,总有解决的办法,情绪失控伤害到自己的身体多遭罪啊!
事情是这样的。2022年,王女士在九江新运通汽车销售服务有限公司的别克4S店购入了一辆别克威朗PRO乐享版轿车。这原本应是一个愉快的购车体验,然而,两年后的一次售卖过程中,买家告知王女士该车多处维修过,这让她深感震惊。
经过专业鉴定机构的鉴定,报告显示该车有多处钣金维修,包括引擎盖的更换。这样的结果让王女士无法接受,她认为这很可能是由于交通事故导致的。
面对这样的结果,王女士自然认为自己遭遇了欺诈。她坚信这辆车在销售前就已经存在问题,而4S店却隐瞒了实情。于是,她决定找4S店讨要说法。然而,店方的态度让她倍感失望。他们不仅拒绝承认错误,更是直接让王女士去起诉。
王女士尝试通过法律途径解决问题,她提出了换新车等诉求,甚至联系了别克官方,但维权之路一直未能取得进展。直到2024年1月17日,事态发生了戏剧性的转折。当天,王女士和市场监管局的工作人员一同前往4S店协商。
然而,两小时的交涉并未取得任何进展,双方多次发生争执。情绪激动的王女士最终从4S店二楼总经理办公室窗户跳下,导致头部、全身多处受伤。
这场意外让整个事件变得更加复杂。王女士的家人认为,由于购买到问题车,导致王女士在维权过程中情绪激动,因此4S店应当承担一定的责任。然而,4S店负责人却持不同观点。他坚称自己在售前已经进行了告知,并不存在消费欺诈。
对于王女士跳楼一事,他认为如果一个人随意在一个单位跳楼,这个单位并不应该承担责任。他还表示,当天他们曾多次劝解王女士,为了避免激怒她,甚至刻意躲避了。
这场维权之战似乎陷入了僵局。双方各执一词,而王女士的伤情又为事件增添了新的变数。如今,王女士仍在ICU接受治疗,花费已逾万元。她的家人表示,至今仍记得当初买车时店方的承诺,但现在回想起来,那些承诺似乎都成了空谈。
事实上,对于消费者而言,他们花费真金白银购买的车辆竟然存在问题,这无疑是对他们权益的严重侵犯。而对于4S店来说,他们不仅面临销售欺诈的指控,还要应对消费者的伤害赔偿要求。
陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善表示,王女士如果对车辆事故存在质疑,有多种维权方式可以选择。她可以向当地消费者协会或市场监督管理局进行反馈,寻求他们的帮助和支持。
这些机构将会进行调查,并根据调查结果进行相应的处理。如果经市场监督管理局调查后确认4S店存在消费欺诈行为,该机构将会对当事单位进行严厉的处罚,以维护消费者的合法权益。赵良善律师还指出,王女士也可以选择通过法律途径来维护自己的权益。
她可以向当地法院提起诉讼,由法院根据事实和相关法律规定进行公正的裁决。这样可以为王女士提供更为权威和可靠的维权途径。然而,令人遗憾的是,王女士在情绪激动之下选择了跳楼这种不可取的方式来解决问题。
这种行为不仅无法解决问题,反而会给自己带来更大的伤害和痛苦。赵良善律师呼吁广大消费者要理性维权,选择合适的途径来维护自己的权益。#新车变事故车女子跳楼维权#
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